Enhance your experience by unlocking powerful features. Choose from a variety of addons designed to boost your productivity and automation.
💡 With AI Tokens, you’re not only delivering personalized interactions and faster support but also building a scalable business model that grows with your customers.
Message Credit — Cara Kerja Sistem Kredit Pesan
1. Pengiriman Pesan (Message Sending)
Setiap kali Anda mengirim pesan melalui layanan kami, sistem akan mengurangi 1 kredit untuk setiap pesan yang dikirim. Ini berlaku untuk seluruh jenis penerima, termasuk klien, pelanggan, maupun anggota tim. Setiap satu pesan outbound = 1 kredit.
2. Penerimaan Pesan (Message Receiving)
Ketika akun Anda menerima pesan, sistem juga akan mengurangi 1 kredit untuk setiap pesan yang diterima. Mekanisme ini menjaga keseimbangan antara kapasitas pengiriman dan penerimaan pesan dalam platform.
3. Webhook Calls
Beberapa proses otomatis—seperti notifikasi status pengiriman, laporan pesan dibaca, atau event lain yang dikirim melalui webhook—juga memerlukan kredit.
Setiap 1 panggilan webhook (webhook call) = 1 kredit, tanpa melihat jenis atau tujuan webhook tersebut.
4. Typing Indicator
Fitur typing indicator (indikator mengetik), bila diaktifkan, juga menggunakan kredit setiap kali dipicu, termasuk:
Ketika AI Assistant memunculkan animasi mengetik sebelum mengirim respons.
Ketika agen mulai mengetik atau membuka kolom input dalam Shared Inbox.
Setiap pemicu indikator mengetik = 1 kredit.